고객의 ‘매우 만족’과 같은 모호한 언어적 표현을 퍼지 논리로 정량화하여 고객을 분류하는 연구로, 숫자로 표현되지 않는 WEB3 사용자의 불분명한 행동 데이터에서 숨겨진 의도를 분석하는 데 중요한 아이디어를 제공한다. 논문 요약 연구 배경 고객 프로파일링은 오랫동안 마케팅의 핵심이었으나, 별점과 같은 정량적…
신용카드사가 NFT 기술을 기존의 결제 및 로열티 사업과 결합하여, ‘NFT 기반 VIP 멤버십’이나 ‘디지털 아트 제휴 카드’와 같은 혁신적인 신규 비즈니스 모델을 창출할 수 있는 구체적인 전략을 제시한다. 논문 요약 연구 배경 신용카드 산업은 수십 년간 포인트, 캐시백, 항공 마일리지와…
‘이용과 충족 이론’을 바탕으로 사용자들이 디지털 패션 NFT를 수집하는 동기가 무엇인지 분석하며, 자기표현, 사회적 상호작용, 경제적 이익 등 다양한 심리적 욕구 충족에 있음을 밝힌다. 논문 요약 연구 배경 디지털 세상의 아바타를 위한 의상, 한정판 디지털 운동화 등 디지털 패션 NFT(대체…
딥러닝(CNN, MLP)을 활용하여 마케팅 캠페인에 대한 고객 반응을 정교하게 예측하고, 이를 고객 세분화와 결합함으로써 제한된 예산으로 마케팅 투자수익률(ROI)을 극대화하는 데이터 기반 전략을 제시한다. 논문 요약 연구 배경 현대 마케팅의 가장 큰 화두는 투자수익률(ROI) 극대화이다. 제한된 예산으로 최대의 효과를 내기 위해,…
Web3 전문가들과의 심층 인터뷰를 통해, Web3 마케팅이 일방적인 광고가 아닌 커뮤니티와의 상호작용, 투명성, 사용자 주권을 핵심으로 하는 패러다임의 전환임을 역설한다. 논문 요약 연구 배경 블록체인, NFT, 탈중앙화 자율조직(DAO)으로 대표되는 Web3의 등장은 단순히 기술적인 변화를 넘어, 기업과 사용자의 관계를 근본적으로 재정의하고…