태그 데이터마이닝

데이터마이닝의 군집분석 기법을 활용하여 고객을 실질적인 가치와 행동 특성에 따라 그룹화하는 방법론을 제시하고, 이를 통해 CRM 전략의 기반을 마련하는 과정을 분석한다. 논문 요약 연구 배경 2000년대 중반, 기업들은 방대한 고객 데이터를 축적하기 시작했지만, 이를 어떻게 활용하여 실질적인 비즈니스 가치를 창출할지에…