블록체인 거래 데이터를 마케팅 연구에 활용하기 위한 방법론을 제시하며, 특히 고객의 ‘지갑 점유율(Share of Wallet)’과 같은 핵심적인 CRM 지표를 온체인 상에서 어떻게 측정하고 분석할 수 있는지 보여준다. 논문 요약 연구 배경 당신의 고객이 당신의 가게에서 10만 원을 썼을 때, 그는…
전통적인 2차원 고객 분석의 한계를 지적하며, 3차원 변수를 동시에 고려하는 새로운 클러스터링 알고리즘을 제안하여 더 입체적이고 정확한 고객 세분화의 가능성을 제시한 연구이다. 논문 요약 연구 배경 이 연구는 고객을 더 정확하게 이해하고 예측하기 위해, 기존의 평면적 데이터 분석에서 벗어나 다차원적…
쿠키리스에 따른 마케팅 방법론과 AI기술이 마케팅에 접목되는 범주를 모니터링하기 위해 정보를 모으던 중 2024년 05월 23일 뷰저블(beusable)의 Data driven UX marketing 세미나 정보를 얻게 되어 참가 신청 후 참여하게 되었다. 뷰저블은 실제로 실무에서 화면 분석 목적으로 페이지 그로스 마케팅과 같이…
최근 온라인 마케팅 분야에서는 쿠키가 없는 환경에 맞춰 퍼포먼스 마케팅이 MMM 모델을 통한 분석으로 돌아가고 있다. 또한 CRM에서는 고객 정보를 확보하기 위해 사용자 확보에 집중하고 있다. 이는 개인정보 보호와 시장 요구에 부응하는 마케터들의 생존 전략이며, 앞으로 마케터가 갖춰야 할 중요한…