블록체인 기반 유니버설(Universal) 로열티 플랫폼이 사용자 지각(태도)과 행동에 미치는 영향 탐색적 연구 리뷰
항공사 마일리지처럼 각기 다른 기업의 로열티 포인트를 블록체인 토큰으로 통합하여 자유롭게 거래하고 현금화할 수 있는 ‘통합 로열티 플랫폼’에 대한 소비자의 수용 요인을 탐색적으로 분석한다. 논문 요약 연구 배경 당신의 지갑 속에 잠자고 있는 수많은 기업의 포인트와 마일리지, 만약 이것들이 하나의…
항공사 마일리지처럼 각기 다른 기업의 로열티 포인트를 블록체인 토큰으로 통합하여 자유롭게 거래하고 현금화할 수 있는 ‘통합 로열티 플랫폼’에 대한 소비자의 수용 요인을 탐색적으로 분석한다. 논문 요약 연구 배경 당신의 지갑 속에 잠자고 있는 수많은 기업의 포인트와 마일리지, 만약 이것들이 하나의…
부동산을 직접 소유하는 대신, 이를 담보로 발행된 디지털 토큰(증권형 토큰)을 거래할 경우 발생하는 취득세 과세 공백 문제를 분석하고, 관련 법규 정비의 필요성을 제기한다. 논문 요약 연구 배경 기술의 발전이 기존의 법과 제도의 경계를 허물고 있다. 이 연구는 블록체인이라는 신기술이 ‘부동산…
기업 중심의 CRM을 넘어, 블록체인 기술을 통해 고객에게 데이터 주권을 부여하고, 신뢰와 투명성, 참여를 기반으로 하는 차세대 CRM, 즉 ‘CRM 4.0’의 비전과 개념적 구조를 제시한다. 논문 요약 연구 배경 CRM의 역사는 고객을 더 잘 ‘관리’하려는 기업의 노력의 역사였다. 하지만 Web3…
기존 국제 송금 시스템(SWIFT)의 느리고 비싼 구조적 비효율성을 지적하고, 리플(Ripple)과 같은 블록체인 기술이 어떻게 중개자를 제거하고 거래 시간과 비용을 획기적으로 절감하는지 그 원리와 사례를 분석한다. 논문 요약 연구 배경 해외에 돈을 보내는 데 며칠씩 걸리고 비싼 수수료를 내야 하는 이유는…
독일 소비자 대상 설문조사를 통해 NFT 구매의 심리적 동인(수집, 투자)과 장벽(기술 복잡성, 환경 우려)을 분석한 연구로, 온체인 거래 데이터에 숨겨진 사용자 의도를 해석하는 데 중요한 질적 근거를 제공한다. 논문 요약 연구 배경 2021년 NFT 시장의 폭발적인 성장은 ‘소비자들은 왜 NFT를…