Web Usability Segmentation – Applying K‑Means Clustering to the System Usability Scale 리뷰
웹사이트 사용성 평가 도구인 SUS(System Usability Scale) 점수에 K-평균 군집분석을 적용하여 사용자를 세분화하고, 각 그룹별 특성에 맞는 맞춤형 웹사이트 개선 전략을 제시하는 방법론을 다룬다. 논문 요약 연구 배경 웹사이트나 시스템의 성공은 사용자가 얼마나 쉽고 편리하게 느끼는지, 즉 ‘사용성(Usability)’에 크게 좌우되며,…