NFT 구매 동기를 잠재계층분석(LCA)으로 분석하여 시장을 ‘투자자’와 ‘소유 지향 컬렉터’로 명확히 구분한 연구로, 온체인 행동 데이터로 발견할 고객 페르소나의 핵심적인 원형을 제시한다. 논문 요약 연구 배경 NFT 시장이 성숙해짐에 따라, 모든 구매자를 하나의 집단으로 보는 관점에서 벗어나 그들의 다양한 내재적…
구찌(Gucci)의 NFT 프로젝트 사례를 통해 온체인 및 소셜 데이터를 K-평균 클러스터링으로 분석하여, WEB3 시장의 고객을 성공적으로 세분화한 연구로, WEB3 CRM의 구체적인 실행 모델을 제시한다. 논문 요약 연구 배경 전통적인 럭셔리 브랜드가 WEB3라는 새로운 디지털 영역으로 확장하면서, 이들의 새로운 고객은 누구이며…
독일 소비자 대상 설문조사를 통해 NFT 구매의 심리적 동인(수집, 투자)과 장벽(기술 복잡성, 환경 우려)을 분석한 연구로, 온체인 거래 데이터에 숨겨진 사용자 의도를 해석하는 데 중요한 질적 근거를 제공한다. 논문 요약 연구 배경 2021년 NFT 시장의 폭발적인 성장은 ‘소비자들은 왜 NFT를…
신용카드사가 NFT 기술을 기존의 결제 및 로열티 사업과 결합하여, ‘NFT 기반 VIP 멤버십’이나 ‘디지털 아트 제휴 카드’와 같은 혁신적인 신규 비즈니스 모델을 창출할 수 있는 구체적인 전략을 제시한다. 논문 요약 연구 배경 신용카드 산업은 수십 년간 포인트, 캐시백, 항공 마일리지와…
‘이용과 충족 이론’을 바탕으로 사용자들이 디지털 패션 NFT를 수집하는 동기가 무엇인지 분석하며, 자기표현, 사회적 상호작용, 경제적 이익 등 다양한 심리적 욕구 충족에 있음을 밝힌다. 논문 요약 연구 배경 디지털 세상의 아바타를 위한 의상, 한정판 디지털 운동화 등 디지털 패션 NFT(대체…