빅데이터 기반 머신러닝 기법을 활용한 소비자유형 분석 및 군집화에 관한 연구: 고객 리뷰평점 중심으로 리뷰
고객이 남긴 상품 리뷰의 ‘평점 패턴’ 자체를 데이터로 활용하고, PCA와 K-평균 군집분석을 통해 ‘항상 5점을 주는 긍정형’, ‘깐깐하게 평가하는 비판형’ 등 숨겨진 소비자 유형을 발견한다. 논문 요약 연구 배경 고객이 남긴 별점 5개는 정말로 만족했다는 뜻일까, 아니면 습관적으로 5점을 주는…
태그 PCA
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Who’s Buying NFTs in the Metaverse and Why? Identifying Influencing Factors and Segmenting Potential Buyers using Principal Component Analysis and K-means Clustering 리뷰
주성분 분석(PCA)과 K-평균 군집분석을 사용하여 NFT 잠재 구매자의 복잡한 구매 동기를 분석하고, 이를 바탕으로 시장을 ‘기술 선도자’, ‘사회적 경험 추구자’ 등 뚜렷한 고객 그룹으로 세분화한다. 논문 요약 연구 배경 NFT와 메타버스 시장이 주목받고 있지만, 정작 ‘누가, 왜 이것을 구매하는가’에 대한…